Unser Institut
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zu Achtung und Rücksichtnahme im Umgang mit Verstorbenen und zu Würde und größter Sorgfalt bei der Durchführung dieser Aufgabe.
die Sitten und das Brauchtum aller Rassen, Nationen und Religionen zu respektieren.
jederzeit bereit zu sein zu humanitärer und fachlicher Hilfe für die Angehörigen.
in besonderem Maße auf die Gefühle der Angehörigen einzugehen, um den Lebenden einen rücksichtsvollen Dienst erweisen zu können.
zu absolutem Stillschweigen über alle vertraulichen Informationen, die anlässlich einer Bestattung offen werden.
allen, die eine Bestattung zu Lebzeiten regeln möchten, hierzu die Möglichkeit zu bieten und – im Bewusstsein dieser Verantwortung – die eingegangenen Verpflichtungen im Sinne der Vorsorgesuchenden zu erfüllen.
sich ehrlich und redlich zu verhalten, falsche oder irreführende Angaben zu vermeiden und somit jedem eine individuelle Bestattungsregelung zu garantieren.
zu offener Preisauszeichnung, fachlich korrekter Angebotsangabe und Rechnungserstellung nach kaufmännischen Grundsätzen von Klarheit, Wahrheit und Vollständigkeit.
zu ständiger Weiterbildung und Verbesserung seiner fachlichen Qualifikation.